Preguntas frecuenteS
¿QUÉ NAVEGADORES SE PUEDEN USAR EN NUESTRO EDITOR WEB?
Soporta la mayoría de los navegadores, pero nosotros recomendamos usar Google Chrome en su versión más reciente la versión 86, Mozilla Firefox Versión 10 o posterior, Opera, Safari de la versión 10 en adelante.
No recomendamos Internet Explorer, ni el navegador nuevo de Microsoft Edge, ya que no cumplen con los estándares web que requiere nuestro editor para funcionar correctamente.
¿QUÉ SISTEMAS OPERATIVOS SOPORTA?
Para PC de Windows 7 en adelante(32 y 64 bits), y para Mac OS a partir de la versión 10.8 (Mountain).
No es compatible con Windows XP, ni Vista, ni versiones de Mac OS anteriores a la 10.8
¿QUÉ RESOLUCIÓN DEBEN TENER MIS ARCHIVOS?
Recomendamos el estándar de 254 pixeles por pulgada o menor a éste, siempre y cuando cuidando que la imagen no se vea pixelada en caso de requerir una ampliación o una foto más grande.
¿CUÁNTO DEBEN PESAR MIS FOTOS?
Para impresiones pequeñas, máximo 2 megabytes. Para impresiones más grandes, máximo 10 Mb, para ampliaciones el máximo es 25 Mb.
¿QUÉ VELOCIDAD DE INTERNET REQUIERO PARA SUBIR MIS ARCHIVOS?
Regularmente debe se rondar de 5 a 10 Megas de Bajada y a partir de 2 megas de subida.
Puede probar su velocidad de Internet, en este enlace https://www.speedtest.net/
Soporta la mayoría de los navegadores, pero nosotros recomendamos usar Google Chrome en su versión más reciente la versión 86, Mozilla Firefox Versión 10 o posterior, Opera, Safari de la versión 10 en adelante.
No recomendamos Internet Explorer, ni el navegador nuevo de Microsoft Edge, ya que no cumplen con los estándares web que requiere nuestro editor para funcionar correctamente.
¿QUÉ SISTEMAS OPERATIVOS SOPORTA?
Para PC de Windows 7 en adelante(32 y 64 bits), y para Mac OS a partir de la versión 10.8 (Mountain).
No es compatible con Windows XP, ni Vista, ni versiones de Mac OS anteriores a la 10.8
¿QUÉ RESOLUCIÓN DEBEN TENER MIS ARCHIVOS?
Recomendamos el estándar de 254 pixeles por pulgada o menor a éste, siempre y cuando cuidando que la imagen no se vea pixelada en caso de requerir una ampliación o una foto más grande.
¿CUÁNTO DEBEN PESAR MIS FOTOS?
Para impresiones pequeñas, máximo 2 megabytes. Para impresiones más grandes, máximo 10 Mb, para ampliaciones el máximo es 25 Mb.
¿QUÉ VELOCIDAD DE INTERNET REQUIERO PARA SUBIR MIS ARCHIVOS?
Regularmente debe se rondar de 5 a 10 Megas de Bajada y a partir de 2 megas de subida.
Puede probar su velocidad de Internet, en este enlace https://www.speedtest.net/
